La comunicación interpersonal es de vital importancia a través de todos los aspectos de la vida de un ser humano, en su vida familiar, amorosa, de amistades y mas que todo en el trabajo. Siendo un gerente o un subalterno.
Muchos de los problemas de comunicación aparecen ya que el receptor no esta comprendiendo de manera adecuada lo que el receptor quiere decir. Creo que una de las mejores maneras de solucionarlo es através de la recapitulación. La recapitulación permite aclarar dudas o zonas grises de lo que el emisor quiere decir, llega a la idea principal de el emisor, de esta manera nos daremos cuenta si realmente estamos entendiendo lo que la otra persona quiere decir y así prevenir problemas mas adelante.
El trabajo nos lleva a tener muchas escenas en las que nos encontramos en una situación incomoda o situaciones estresantes. Estas situaciones normalmente ocurren cuando el dialogo esta muy cargado de emociones, cuando se da una retroalimentación negativa o se rechaza el ingreso de una persona a un grupo de trabajo.
Una de estas situaciones estresantes puede ser que su gerente no escuche sus sugerencias para mejorar nuestro trabajo, esto puede ser solucionado através de la metacomunicacion. Primeramente debemos estudiar la personalidad de nuestro gerente ya que muchas veces los gerentes se siente muy superiores a sus subalternos y no los escuchan. Seguidamente debemos prepararnos adecuadamente para la situación para poder intrigar y llevar una situación interesante a el gerente. Preguntarle si esta disponible y tiene tiempo es muy importante, si no lo tiene, si pueden hablar después.
Otro de los obstáculos con los que nos encontramos en el trabajo es la comunicación entre géneros en las reuniones. Personalmente considero que todos somos iguales y debemos ser tratados de la misma manera. Esto puede traer problemas ya que las mujeres son mucho mas sensibles que los hombres por lo que los hombres pueden herir sus sentimientos al conducir un dialogo muy bruscamente por lo que deberíamos de tener mas cuidado y tratar de ser mas abiertos y amables. Al mismo tiempo las mujeres deberían de ser mas abiertas a actitudes de los hombres.
En clase llevamos acabo una actividad de comunicación muy interesante, el emisor daba instrucciones de dibujo a un receptor. Era muy interesante ver que el receptor no siempre comprendía todo y la recapitulación ayudaba a corregir errores.